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Zeiterfassung für Sicherheitsdienste und Wachdienst

Zeiterfassung im Sicherheitsgewerbe: Wachschichten, Revierfahrten, Objektschutz und mobile Kontrollpunkte erfassen.

5 Min. Lesezeit
Sicherheitsmitarbeiter mit mobilem Zeiterfassungsgerät

Zeiterfassung für Sicherheitsdienste und Wachdienst

24/7-Betrieb, wechselnde Objekte, mobile Einsätze – Security braucht robuste Zeiterfassung.

Das Wichtigste in Kürze

  • Lange Schichten (oft 12 Stunden)
  • Mobile Erfassung für Revierdienste
  • Objektzuordnung für Kundenabrechnung
  • Wächterkontrollsysteme integrieren
  • Strenge Dokumentationspflichten

Besonderheiten der Branche

Arbeitszeit-Besonderheiten

Was die Erfassung komplex macht:

MerkmalAusprägung
SchichtlängeOft 10-12 Stunden
NachtarbeitGroßer Anteil
WochenenddienstRegelmäßig
ObjektwechselHäufig
RevierfahrtenMehrere Objekte pro Nacht

Tätigkeitsarten

Verschiedene Einsatzformen:

  • Objektschutz – Fester Standort
  • Revierdienst – Mobile Kontrollen
  • Empfangsdienst – Bürozeiten
  • Veranstaltungsschutz – Event-basiert
  • Personenschutz – Flexibel
  • Interventionsdienst – Auf Abruf

Zeiterfassung für Security

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Objektschutz

Schichtmodelle

Typische Besetzung:

ModellSchichten
2-Schicht (12h)Tag 6-18, Nacht 18-6
3-Schicht (8h)Früh, Spät, Nacht
DauernachtNur Nachts besetzt
Wochenend-VerstärkungZusätzliche Schichten

Objektzuordnung

Für Kundenabrechnung:

  • Ein Objekt pro Schicht – Einfach: Schicht = Objekt
  • Mehrere Objekte – Wechsel erfassen
  • Springerdienst – Flexible Zuordnung
  • Kundenabrechnung – Stunden pro Objekt auswerten

Schichtübergabe

Dokumentation wichtig:

ElementErfassen
SchichtbeginnÜbernahme vom Vorgänger
SchichtendeÜbergabe an Nachfolger
ÜberlappungBezahlte Übergabezeit?
BesonderheitenVorkommnisse dokumentieren

Revierdienst

Mobile Erfassung

Unterwegs stempeln:

MethodeVorteil
App mit GPSStandortnachweis
NFC-Tags an ObjektenKontrollpunkte belegen
WächterkontrollsystemIntegrierte Erfassung
Barcode-ScanBei Kontrollgängen

Kontrollpunkte

Nachweise erbringen:

  • NFC-Tag am Objekt – Smartphone scannt
  • QR-Code – App scannt, Zeit+Ort
  • Wächterkontrollgerät – Separates Device
  • GPS-Tracking – Route nachvollziehbar

Fahrtzeiten

Was zählt als Arbeitszeit:

FahrtArbeitszeit?
Zum ersten ObjektNein (Arbeitsweg)
Zwischen ObjektenJa
Vom letzten ObjektNein (Arbeitsweg)
Im Rahmen RevierfahrtJa

Mobile Zeiterfassung

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Veranstaltungsschutz

Event-basierte Erfassung

Besonderheiten:

AspektAnforderung
EinsatzortWechselt ständig
DauerJe nach Event
PersonalTeilweise fremd
AbrechnungPro Event

Personalpool

Mit Fremdfirmen:

  • Eigene Mitarbeiter – Normale Zeiterfassung
  • Subunternehmer – Eigene Erfassung oder integriert
  • Freiberufler – Stundennachweise
  • Leiharbeiter – Erfassung beim Entleiher

Rechtliche Anforderungen

Arbeitszeitgesetz

Besondere Regelungen:

RegelSicherheitsbranche
Max. Arbeitszeit10h/Tag, Ausnahmen möglich
Ruhezeit11h, Verkürzung bei Bereitschaft
NachtarbeitAusgleich in Zeit oder Geld
Sonn-/FeiertagErlaubt, Ersatzruhetag

Branchentarifvertrag

Was gilt:

  • Zuschläge – Nacht (ab 20:00/22:00)
  • Sonntag
  • Feiertag
  • Pausenregelung – Bei langen Schichten
  • Bereitschaftszeiten – Abrechnung
  • Qualifikationszulagen – Sachkunde, etc.

Dokumentationspflichten

Was nachweisen:

NachweisAufbewahrung
Arbeitszeiten2 Jahre (ArbZG)
ObjekteinsätzeFür Kundenabrechnung
KontrollgängeWie vereinbart
VorkommnisseNach Vorgabe

Systemanforderungen

Was die Software können muss

Anforderungen:

  • Mobile Erfassung – Robust, offline-fähig
  • GPS-Integration – Standortnachweis
  • Objektverwaltung – Zuordnung, Abrechnung
  • Schichtplanung – Komplexe Modelle
  • Zuschlagsberechnung – Nacht, Sonn/Feiertag
  • Wächterkontrolle – Integration oder Schnittstelle

Integration Wächterkontrolle

Systeme verbinden:

VarianteAufwand
Integrierte LösungAlles in einem
SchnittstelleDaten übertragen
Manuelle ÜbertragungAufwändig
ParallelsystemeDoppelerfassung

Häufige Fragen

Ja, unter bestimmten Bedingungen. Das ArbZG erlaubt bis zu 10 Stunden täglich, bei Ausgleich innerhalb von 6 Monaten. Im Sicherheitsgewerbe gibt es zusätzliche Ausnahmen, wenn erhebliche Arbeitsbereitschaft vorliegt. Tarifverträge können weitere Regelungen enthalten. Wichtig: Die durchschnittliche Arbeitszeit von 8 Stunden muss eingehalten werden.
Bereitschaftszeit (Anwesenheitspflicht ohne Arbeit) ist grundsätzlich Arbeitszeit. Die Vergütung kann anders geregelt sein (oft prozentual). Erfassen Sie Bereitschaft separat, damit die Abrechnung stimmt und die Arbeitszeitgrenzen korrekt berechnet werden.
Sie dürfen GPS nur für legitime Zwecke nutzen (Nachweis Revierfahrten, Kundenabrechnung), nicht zur Leistungskontrolle. Mitarbeiter müssen informiert sein. Speicherdauer begrenzen. Betriebsrat einbeziehen. Datenschutz-Folgenabschätzung empfohlen. GPS nur während der Arbeitszeit erfassen, niemals privat.
Erfassen Sie für jede Schicht den Einsatzort/Kunden. Die Software sollte Reports pro Objekt erstellen können. Für Kundenrechnungen: Stunden pro Objekt und Zeitraum auswerten. Bei Revierfahrten: Kontrollpunkte oder Anteile erfassen. Genaue Dokumentation ist Grundlage für korrekte Abrechnung.
Sicherheitsposten müssen besetzt sein. Flexibles System mit Springerpool und schneller Kommunikation. Zeiterfassung muss kurzfristige Änderungen abbilden können. Dokumentieren Sie Mehrarbeit und Schichttausch sorgfältig für korrekte Abrechnung und Arbeitszeitnachweis.

Fazit

Zeiterfassung im Sicherheitsgewerbe ist anspruchsvoll: Lange Schichten, wechselnde Objekte, mobile Einsätze. Der Schlüssel ist ein System, das Mobilität mit Dokumentation verbindet – GPS für Revierfahrten, Objektzuordnung für Kundenabrechnung, Integration mit Wächterkontrollsystemen. Mit der richtigen Lösung wird aus der Komplexität ein sicherer Überblick.

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